Impressum & Datenschutz

IMPRESSUM

Inhaltlich Verantwortlicher nach § 5 DDG / § 18 Abs. 2 MStV

Geschäftsführer: Tobias Reiche
Unternehmensform: Einzelunternehmen
USt-Id: DE 247079802

Adresse:
Roscherstraße 3
10629 Berlin

Telefon: +49 30 550 77 870
E-Mail: reiche@rab.berlin

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV
Tobias Reiche
Roscherstraße 3, 10629 Berlin

Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum oben.

Haftungshinweis

Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

Hinweis zur ärztlichen Behandlung

Der Behandlungsvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Patienten und der jeweils behandelnden Ärztin bzw. dem behandelnden Arzt zustande. Die rab Arztbesuche Berlin (Inhaber: Tobias Reiche) ist als Vermittler tätig und nicht Partei des Behandlungsvertrages. Die medizinische Triage und Behandlungsentscheidung erfolgen ausschließlich durch die behandelnde Ärztin bzw. den behandelnden Arzt; das nicht-ärztliche Disposition-Team führt keine medizinische Einschätzung durch.

Datenschutzerklärung/Patienteninformation

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts
Tobias Reiche (Geschäftsführer)
Roscherstraße 3
10629 Berlin
Tel.: +49 30 550 77 870
E-Mail: reiche@rab.berlin

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur nach Einwilligung der betroffenen Person oder aufgrund einer gesetzlichen Erlaubnis. Für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten (besondere Kategorien nach Art. 9 DSGVO) holen wir stets eine ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO ein.

3. Erhebung von Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Was wird verarbeitet?

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser Hoster automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse (personenbezogenes Datum gemäß EuGH, Rs. C-582/14 – Breyer)
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Aufgerufene Seite / URL
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Übertragene Datenmenge, HTTP-Statuscode

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse besteht in der Sicherstellung des technischen Betriebs, der Erkennung und Abwehr von Angriffen sowie der Fehleranalyse.

Speicherdauer

Server-Logfiles werden für maximal 30 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht, sofern kein Sicherheitsvorfall eine längere Aufbewahrung erfordert.

4. Buchungsformular (Online-Terminbuchung)

Was wird verarbeitet?

Über das Online-Buchungsformular erfassen wir folgende Daten:

• Name, Geburtsdatum (Patient)
• Behandlungsadresse (Straße, PLZ, Ort, Klingelname)
• Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Krankenversicherungsstatus (privat / gesetzlich)
• Name der Krankenversicherung
• Art der Beschwerden (Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO)
• Wunschtermin
• Ggf. Name und Adresse einer dritten Person (Auftraggeber)

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -erfüllung) sowie Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten). Die Einwilligung erteilen Sie durch Aktivierung der entsprechenden Checkbox im Formular.

Weitergabe

Die übermittelten Daten werden an die jeweils behandelnde Ärztin bzw. den behandelnden Arzt weitergegeben, die/der den Einsatz übernimmt. Die medizinische Behandlung erfolgt eigenverantwortlich durch die behandelnde Ärztin bzw. den behandelnden Arzt.

Für die Abrechnung werden die erforderlichen Abrechnungsdaten an die Privatärztliche Verrechnungsstelle (PVS) Hamburg weitergegeben. Die PVS Hamburg ist als eigenständig Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO tätig.

Speicherdauer

Abrechnungsunterlagen werden gemäß § 147 AO für 10 Jahre, patientenbezogene Behandlungsunterlagen gemäß § 10 BO-Ärzte für 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung aufbewahrt. Nicht abgerechnete Kontaktdaten werden nach 6 Monaten gelöscht.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Was wird verarbeitet?

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Nachricht) sowie ggf. dabei mitgeteilte Gesundheitsinformationen.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Für Gesundheitsdaten: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Speicherdauer

Anfragen ohne anschließende Beauftragung werden nach 6 Monaten gelöscht. Bei Beauftragung gelten die Aufbewahrungsfristen aus Abschnitt 4.

6. Cookies und Einwilligung (§ 25 TDDDG)

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung eingesetzt. Für alle weiteren Cookies (insbesondere Analyse- und Marketing-Cookies) holen wir Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG ein.

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich (z. B. Session-Verwaltung, Sicherheitsfunktionen). Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Widerruf / Opt-Out

Sie können Ihre Einwilligung für nicht notwendige Cookies jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen (Consent-Banner) widerrufen oder durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser unterbinden. Im letzteren Fall kann es sein, dass einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sind.

7. Drittanbieter-Dienste

7.1 ClickCease (Click-Fraud-Protection)

Diese Website nutzt ClickCease (ClickCease Ltd., 2 Steele Ave, Toronto, ON M6R 3E7, Kanada) zum Schutz unserer Werbeausgaben vor betrügerischen Klicks.

7.2 Trustindex (Bewertungs-Widget)

Trustindex (Ungarn) zeigt Bewertungen auf unserer Website an.

7.3 Google Maps/Links

Einbindung von Google Maps und Links zu Google-Diensten (Irland/USA).

7.4 WordPress/United Domains

Hosting und Content Management System (Hosting).

7.5 LinkedIn

Einbindung als Link nur.

8. Datenweitergabe

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur an den behandelnden Arzt, PVS Hamburg, bei Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder bei gesetzlicher Verpflichtung.

9. Speicherdauer

Patientenbezogene Daten: 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung.

10. Betroffenenrechte

Sie haben folgende Rechte gemäß Art. 15-21 DSGVO:

• Auskunft über Ihre Daten
• Berichtigung fehlerhafter Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf erteilter Einwilligungen

11. Beschwerde

Berliner Beauftragte für Datenschutz
Friedrichstr. 219
10969 Berlin

12. Kein Profiling

Automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling wird nicht eingesetzt.

13. Erforderliche Angaben

Die Angaben in den Formularen sind teilweise erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Weitere Angaben sind freiwillig. Ohne erforderliche Angaben können wir Ihre Anfrage nicht verarbeiten.